Простая любезность улучшает командную работу: научное подтверждение
Небольшие акты повседневной доброты — улыбки, теплый тон голоса, активное слушание — значительно повышают качество
Пожилые люди обладают высокой степенью риска, но при этом быстро обучаются и адаптируются.
Недавние исследования показывают, что пожилые люди демонстрируют большую склонность к риску и обладают высокой